Belgium / Nederlands
Algemene Voorwaarden
Inhoudsopgave
1. Toepassingsgebied
2. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
3. Herroepingsrecht
4. Eigendomsvoorbehoud
5. Garantie
6. Aansprakelijkheid
7. Gegevensbescherming
8. Prijzen en betaling
9. Levertijd
10. Verzending, verzekering en overgang van risico
11. Opslag en toegankelijkheid van de contracttekst
12. Toepasselijk recht, bevoegde rechtbank en slotbepaling
1. Toepassingsgebied
1.1. Voor alle via de online shop indigo-bison-747143.hostingersite.com (hierna “Online Shop”) gesloten overeenkomsten tussen ons, ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, Telefoon: +49 (0)731 / 40390785, E-mail: [email protected] (hierna “wij” of “ScaleMonkey”), en u (hierna ook “klant”) gelden uitsluitend de navolgende algemene voorwaarden (“AV”).
1.2. De klant verklaart zich bij zijn registratie voor de Online Shop, uiterlijk echter bij de bestelling van waren via de Online Shop, akkoord met de geldigheid van deze AV.
1.3. Het warenaanbod in onze Online Shop richt zich zowel tot consumenten als ondernemers. Voor de toepassing van deze AV is (I) een “consument” iedere natuurlijke persoon die de overeenkomst sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend (§ 13 BGB) en (II) is een “ondernemer” een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende personenvennootschap die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (§ 14 lid 1 BGB).
2. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
De warenaanbiedingen in onze Online Shop vormen een vrijblijvende uitnodiging om bindend waren bij ScaleMonkey te bestellen. Met de bestelling van de waar door het aanklikken van een knop zoals “Kopen” of “Betalingsplichtig Bestellen” in de Online Shop doet de klant een bindend aanbod tot aankoop van de in het winkelmandje aanwezige waar. ScaleMonkey zal de ontvangst van deze bestelling van de klant onverwijld per e-mail bevestigen. Deze automatisch gegenereerde ontvangstbevestiging vormt geen aanvaarding van het aanbod. De overeenkomst met ScaleMonkey komt pas tot stand door de afzonderlijke orderbevestiging van ScaleMonkey per e-mail respectievelijk door levering van de waar (aanvaarding); ScaleMonkey zal de klant over de aanvaarding van het aanbod in ieder geval binnen 5 werkdagen informeren; na afloop van deze termijn is de klant niet meer aan zijn aanbod gebonden. Bestelling en levering zijn alleen binnen de Bondsrepubliek Duitsland mogelijk, tenzij wij dit met de klant schriftelijk anders zijn overeengekomen.
3. Herroepingsrecht
3.1. Herroepingsinstructie
Indien de klant consument is, is hij gerechtigd de overeenkomst te herroepen overeenkomstig de navolgende herroepingsinstructie:
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag,
a) waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de waren in bezit heeft genomen respectievelijk heeft, indien u één waar of meerdere waren in het kader van één uniforme bestelling heeft besteld en de waar respectievelijk waren uniform wordt respectievelijk worden geleverd;
of
b) waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste waar in bezit heeft genomen respectievelijk heeft, indien u meerdere waren in het kader van één uniforme bestelling heeft besteld en de waren afzonderlijk worden geleverd;
of
c) waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit heeft genomen respectievelijk heeft, indien u een waar heeft besteld die in meerdere deelzendingen of stukken wordt geleverd.
Indien meerdere van de voorgaande alternatieven van toepassing zijn, begint de herroepingstermijn pas op de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste waar of laatste deelzending respectievelijk het laatste stuk in bezit heeft genomen respectievelijk heeft.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (ScaleMonkey, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, Telefoon: +49 (0)731 / 40390785, E-mail: [email protected]) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, telefax of e-mail) op de hoogte te stellen van uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring ook op onze website Herroepingsformulier elektronisch invullen en verzenden. Maakt u van deze mogelijkheid gebruik, dan zullen wij u onverwijld (bijv. per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van een dergelijke herroeping toezenden.
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.
Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, dienen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u heeft gekozen voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ingekomen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de waren weer hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de waren heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip het vroegste is.
U dient de waren onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst op de hoogte stelt, aan ons (ScaleMonkey, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm) terug te zenden of te overhandigen. De termijn wordt in acht genomen indien u de waren vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de waren.
3.2. Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten
– voor de levering van waren die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;
– voor de levering van waren die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden;
3.3. Vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten
– voor de levering van waren, indien deze na de levering op grond van hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;
– voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na de levering is verwijderd.
4. Eigendomsvoorbehoud
Tot volledige betaling blijft de aan de klant geleverde waar eigendom van ScaleMonkey (“voorbehoudswaar”). U mag deze voorbehoudswaar niet aan derden vervreemden of verpanden en dient deze vakkundig en zorgvuldig te behandelen. Toegang van derden tot de voorbehoudswaar dient de klant ons onverwijld na bekendwording mede te delen. De klant is aansprakelijk voor alle kosten die voor de opheffing van dergelijke toegang worden gemaakt, met name door het instellen van een derdenvordering, voor zover de vergoeding van de kosten niet van de betreffende derde kan worden verkregen.
5. Garantie
5.1. Voor de gekochte waren bestaat een wettelijk recht op garantie voor gebreken.
5.2. Indien de geleverde waar met een gebrek is behept en is de klant ondernemer, kunnen wij kiezen tussen het verhelpen van het gebrek of levering van een gebrekenvrije zaak. Onze keuze kan alleen door kennisgeving in tekstvorm (ook per telefax of e-mail) aan de klant binnen drie werkdagen na kennisgeving van het gebrek geschieden.
5.3. Indien de klant consument is, verjaren zijn aanspraken wegens gebreken van de waar overeenkomstig de wettelijke voorschriften. Indien de klant ondernemer is, bedraagt de verjaringstermijn voor aanspraken van de klant wegens gebreken bij nieuwe waar alsmede bij gebruikte waar twaalf maanden vanaf levering van de gebrekkige waar. Daarvan afwijkend gelden de wettelijk voorziene verjaringsvoorschriften, voor zover ScaleMonkey met betrekking tot het gebrek arglist, opzet of grove nalatigheid kan worden verweten.
5.4. Alleen tegenover ondernemers geldt het volgende: De klant dient de waar onverwijld na toezending zorgvuldig te onderzoeken. De geleverde waar geldt als door de klant goedgekeurd, indien een gebrek ons niet (1.) in geval van kennelijke gebreken binnen vijf werkdagen na levering of anderszins (2.) binnen vijf werkdagen na ontdekking van het gebrek wordt gemeld.
6. Aansprakelijkheid
6.1. ScaleMonkey is onbeperkt aansprakelijk
– bij opzet of grove nalatigheid,
– voor schending van leven, lijf of gezondheid,
– volgens de voorschriften van de Productaansprakelijkheidswet alsmede
– in de omvang van een door ScaleMonkey overgenomen garantie.
6.2. Onverminderd de regeling in punt 6.1 is ScaleMonkey bij nalatigheid alleen aansprakelijk bij schending van contractueel essentiële verplichtingen, dus de schending van verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen (“kardinale verplichting”). Bij een licht nalatige schending van een kardinale verplichting is de aansprakelijkheid van ScaleMonkey beperkt tot dergelijke typische schade en/of een dergelijke typische schadeomvang die op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar waren.
6.3. De voorgaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook in geval van schuld van een uitvoeringsagent van ScaleMonkey alsmede voor de persoonlijke aansprakelijkheid van de medewerkers en vertegenwoordigers van ScaleMonkey.
6.4. De verjaring van schadevergoedingsaanspraken van de klant wordt in de onder punt 6.1 genoemde gevallen bepaald volgens de wettelijke voorschriften. De verjaringstermijn met betrekking tot overige schadevergoedingsaanspraken van de klant bedraagt één jaar. Deze begint met het einde van het jaar waarin de aanspraken zijn ontstaan en de klant kennis heeft verkregen van de aanspraakverlenende omstandigheden en de persoon van de schuldenaar of wegens grove nalatigheid niet heeft verkregen; uiterlijk verjaren aanspraken in deze gevallen echter in vijf jaar vanaf hun ontstaan en tien jaar vanaf de gedraging, de plichtschending of de overige, de schade veroorzakende gebeurtenis.
7. Gegevensbescherming
Voor zover in het kader van het sluiten en de uitvoering van de overeenkomst met de klant persoonsgegevens van de klant worden verzameld, zal ScaleMonkey bij de verwerking en het gebruik daarvan de geldende gegevensbeschermingsrechtelijke voorschriften, met name de Bundesdatenschutzgesetz (“BDSG”), in acht nemen. Nadere informatie over de omgang met klantgegevens kan worden ontleend aan de gegevensbeschermingsbepalingen van ScaleMonkey onder Gegevensbescherming.
8. Prijzen en betaling
8.1. Voor zover niet in het individuele geval uitdrukkelijk een andere prijs is overeengekomen, geschieden alle leveringen van ScaleMonkey op basis van de op de dag van de bestelling in de Online Shop genoemde prijzen. Onze prijzen zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting. Hierbij worden de in de bestelling genoemde verzendkosten opgeteld. Douanerechten en soortgelijke heffingen dient de klant te dragen.
8.2. Wij leveren tegen PayPal, Sofort Überweisung, vooruitbetaling en op rekening voor bestaande klanten.
8.3. De klant heeft geen recht op verrekening of opschorting, voor zover de tegenvordering niet onbetwist of rechtskrachtig is vastgesteld.
9. Levertijd
9.1. Wij zullen de waar binnen de op de betreffende aanbiedingspagina genoemde levertijd aan de klant leveren. Indien geen levertijd op de aanbiedingspagina is vermeld, worden als “op voorraad” aangeduide waren binnen tien werkdagen, en alle andere waren binnen vier weken geleverd.
9.2. De levertijd volgens punt 9.1 begint telkens op de dag van onze aanvaarding van de betalingsontvangst (d.w.z. op de dag van de totstandkoming van de koopovereenkomst).
9.3. Indien de klant ondernemer is, geldt aanvullend: In het geval dat onze leverancier waar, die bij de bestelling door de klant op de aanbiedingspagina in de Online Shop als “niet op voorraad” was aangeduid, niet tijdig aan ons levert, verlengt de anders volgens punt 9.1 maatgevende levertijd zich met de duur van de bevoorrading door onze leverancier vermeerderd met twee werkdagen, maximaal echter met een periode van drie weken. Voorwaarde voor deze termijnverlenging is dat wij de waar onverwijld hebben nabesteld en de vertraging van de levering door onze leverancier niet te verwijten hebben.
9.4. Indien de waar niet of niet tijdig leverbaar is, bijvoorbeeld omdat één van onze leveranciers de waar niet tijdig levert, zullen wij dit de klant onverwijld meedelen. Indien de waar in afzienbare tijd niet bij onze leveranciers beschikbaar is, zijn wij gerechtigd van de koopovereenkomst af te zien. In geval van afzien zullen wij de klant zijn aan ons verrichte betalingen onverwijld terugbetalen. De wettelijke rechten van de klant wegens leveringsvertraging worden door de voorgaande regeling niet aangetast, waarbij de klant schadevergoeding alleen overeenkomstig punt 6 van deze AV kan verlangen.
10. Verzending, verzekering en overgang van risico
10.1. Voor zover niet uitdrukkelijk anders overeengekomen, bepalen wij de passende verzendwijze en het transportbedrijf naar ons redelijk oordeel.
10.2. Wij zijn gerechtigd tot deelleveringen van in één bestelling opgenomen, afzonderlijk bruikbare waren, waarbij wij de daardoor veroorzaakte extra verzendkosten dragen.
10.3. De aanlevering van grote en omvangrijke waren geschiedt door een expediteur. De expediteur levert de waar alleen tot de eerste trap respectievelijk tot de eerste afsluitbare deur op het leveradres van de klant.
10.4. Indien de klant ondernemer is, zijn wij alleen de tijdige, behoorlijke aflevering van de waar aan het transportbedrijf verschuldigd en zijn wij niet verantwoordelijk voor door het transportbedrijf veroorzaakte vertragingen.
10.5. Indien de klant consument is, gaat het risico van toevallig tenietgaan, toevallige beschadiging of toevallig verlies van de geleverde waar op het tijdstip op de klant over waarop de waar aan de klant wordt uitgeleverd of de klant in verzuim van aanvaarding geraakt. In alle andere gevallen gaat het risico met de uitlevering van de waar aan het transportbedrijf op de klant over.
10.6. Wij zullen de waar tegen de gebruikelijke transportrisico’s op onze kosten verzekeren.
11. Opslag en toegankelijkheid van de contracttekst
De contracttekst is bij bestelling voor de klant toegankelijk en wordt de klant per e-mail toegezonden, indien wij de bestelling aanvaarden. Met uitzondering van de telkens actuele AV, zijn de afzonderlijke contractteksten na het sluiten van de overeenkomst niet in de Online Shop toegankelijk.
12. Toepasselijk recht, bevoegde rechtbank en slotbepaling
12.1. De tussen ons en de klant bestaande koopovereenkomst alsmede alle daaruit voortvloeiende en daarmee verband houdende aanspraken en rechten zijn onderworpen aan, onder voorbehoud van dwingende internationaal privaatrechtelijke voorschriften, het recht van de Bondsrepubliek Duitsland onder uitsluiting van het VN-Koopverdrag.
12.2. Indien de klant koopman is in de zin van § 1 lid 1 van het Handelsgesetzbuch (HGB), een rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen, zijn de rechtbanken in Ulm voor alle geschillen uit of in verband met de betreffende contractuele verhouding uitsluitend bevoegd. In alle andere gevallen kunnen wij of de klant een vordering instellen bij elke op grond van wettelijke voorschriften bevoegde rechtbank.
12.3. Mocht een bepaling van deze AV ongeldig zijn of worden of een ontoelaatbare termijnbepaling of een leemte bevatten, dan blijft de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen hiervan onaangetast. Voor zover de ongeldigheid niet voortvloeit uit een schending van §§ 305 e.v. BGB (gelding Algemene Voorwaarden), geldt in plaats van de ongeldige bepaling een geldige bepaling als overeengekomen die economisch het dichtst bij het door de contractpartijen gewilde komt. Hetzelfde geldt voor het geval van een leemte. In geval van een ontoelaatbare termijn geldt de wettelijk toegestane maatstaf.
