Bulgaria / Български
Общи условия
Съдържание
1. Обхват на действие
2. Възлагане на поръчка и сключване на договор
3. Право на отказ
4. Запазване на собствеността
5. Гаранция
6. Отговорност
7. Защита на данните
8. Цени и плащане
9. Срок за доставка
10. Доставка, застраховка и преминаване на риска
11. Съхранение и достъпност на текста на договора
12. Приложимо право, компетентен съд и заключителна разпоредба
1. Обхват на действие
1.1. За всички договори, сключени чрез онлайн магазина indigo-bison-747143.hostingersite.com (наричан по-долу „Онлайн магазин“) между нас, ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, Телефон: +49 (0)731 / 40390785, E-mail: [email protected] (наричани по-долу „ние“ или „ScaleMonkey“), и Вас (наричан по-долу също „Клиент“), се прилагат изключително следните общи условия („ОУ“).
1.2. Клиентът се съгласява с прилагането на настоящите ОУ при регистрацията си за Онлайн магазина, но най-късно при поръчка на стоки чрез Онлайн магазина.
1.3. Предлаганите стоки в нашия Онлайн магазин са насочени еднакво към потребители и предприемачи. За целите на настоящите ОУ (I) „потребител“ е всяко физическо лице, което сключва договора за цели, които преобладаващо не могат да бъдат отнесени нито към неговата търговска, нито към неговата самостоятелна професионална дейност (§ 13 BGB), и (II) „предприемач“ е физическо или юридическо лице или правоспособно дружество, което при сключването на договора действа при упражняване на своята търговска или самостоятелна професионална дейност (§ 14, ал. 1 BGB).
2. Възлагане на поръчка и сключване на договор
Предложенията за стоки в нашия Онлайн магазин представляват необвързваща покана да поръчате обвързващо стоки от ScaleMonkey. С поръчката на стоката чрез натискане на бутон като например „Купи“ или „Поръчай с задължение за плащане“ в Онлайн магазина, клиентът прави обвързващо предложение за покупка на стоката, намираща се в количката. ScaleMonkey ще потвърди получаването на тази поръчка на клиента незабавно по e-mail. Това автоматично генерирано потвърждение за получаване не представлява приемане на предложението. Договорът със ScaleMonkey се сключва едва чрез отделно потвърждение на поръчката от ScaleMonkey по e-mail или чрез доставка на стоката. (Приемане); ScaleMonkey обаче във всички случаи ще информира клиента за приемането на предложението в рамките на 5 работни дни; след изтичането на този срок клиентът вече не е обвързан с предложението си. Поръчка и доставка са възможни само в рамките на Федерална република Германия, освен ако не сме уговорили друго писмено с клиента.
3. Право на отказ
3.1. Информация за правото на отказ
Ако клиентът е потребител, той има право да се откаже от договора съгласно следната информация за правото на отказ:
Право на отказ
Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни без да посочвате причини.
Срокът за отказ е четиринадесет дни, считано от деня,
a) в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте получили стоките във владение, ако сте поръчали една стока или няколко стоки в рамките на една обща поръчка и стоката/стоките се доставят заедно;
или
b) в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте получили последната стока във владение, ако сте поръчали няколко стоки в рамките на една обща поръчка и стоките се доставят отделно;
или
c) в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте получили последната частична пратка или последната бройка във владение, ако сте поръчали стока, която се доставя на няколко частични пратки или бройки.
Ако са налице няколко от горепосочените алтернативи, срокът за отказ започва да тече едва от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте получили последната стока или последната частична пратка, съответно последната бройка, във владение.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни (ScaleMonkey, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, Телефон: +49 (0)731 / 40390785, E-mail: [email protected]) уведомите чрез недвусмислено изявление (напр. писмо, изпратено по пощата, факс или e-mail) за решението си да се откажете от този договор. Можете да използвате приложената примерна форма за отказ, но това не е задължително.
Можете да попълните и изпратите примерната форма за отказ или друго недвусмислено изявление и по електронен път на нашия уебсайт Формуляр за отказ. Ако използвате тази възможност, ние ще Ви изпратим незабавно (напр. по e-mail) потвърждение за получаването на такъв отказ.
За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите уведомлението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.
Последици от отказа
Ако се откажете от този договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от това, че сте избрали друг вид доставка, различен от най-евтината стандартна доставка, предлагана от нас), незабавно и най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който при нас е получено уведомлението за Вашия отказ от този договор. За това възстановяване използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго с Вас; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислявани такси за това възстановяване. Можем да откажем възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не предоставите доказателство, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това кое настъпи по-рано.
Трябва да ни върнете или предадете стоките незабавно и във всички случаи най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който ни уведомите за отказа си от този договор, на нас (ScaleMonkey, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm). Срокът е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на срока от четиринадесет дни. Вие поемате преките разходи за връщане на стоките.
3.2. Изключване на правото на отказ
Правото на отказ не съществува при договори
– за доставка на стоки, които не са предварително изработени и за чието производство е определящ индивидуален избор или определяне от страна на потребителя, или които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя;
– за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чийто срок на годност би бил бързо надхвърлен;
3.3. Прекратяване на правото на отказ
Правото на отказ се прекратява предсрочно при договори
– за доставка на стоки, ако след доставката поради своето естество те са били неразделно смесени с други стоки;
– за доставка на аудио- или видеозаписи или компютърен софтуер в запечатана опаковка, ако запечатването е било премахнато след доставката.
4. Запазване на собствеността
До пълното заплащане стоката, доставена на клиента, остава собственост на ScaleMonkey („стока със запазена собственост“). Нямате право да продавате или залагате тази стока със запазена собственост на трети лица и трябва да я третирате правилно и грижливо. Клиентът е длъжен да ни уведоми незабавно след узнаване за посегателства на трети лица върху стоката със запазена собственост. Клиентът носи отговорност за всички разходи, които възникват за отстраняване на такива посегателства, по-специално чрез предявяване на иск за възражение от трето лице, доколкото възстановяването на разходите не може да бъде получено от съответното трето лице.
5. Гаранция
5.1. За закупените стоки съществува законово право на гаранция за дефекти.
5.2. Ако доставената стока има материален дефект и клиентът е предприемач, можем да изберем между отстраняване на дефекта или доставка на вещ без дефекти. Нашият избор може да бъде направен само чрез уведомление в текстова форма (вкл. по факс или e-mail) до клиента в рамките на три работни дни след уведомяването за дефекта.
5.3. Ако клиентът е потребител, неговите претенции поради дефекти на стоката се погасяват по давност съгласно законовите разпоредби. Ако клиентът е предприемач, давностният срок за претенции на клиента поради дефекти при нова стока, както и при употребявана стока, е дванадесет месеца от доставката на дефектната стока. В отклонение от това се прилагат предвидените в закона давностни разпоредби, доколкото на ScaleMonkey може да се вмени измама, умисъл или груба небрежност с оглед на дефекта.
5.4. Следното важи само спрямо предприемачи: Клиентът трябва да прегледа стоката незабавно след изпращането ѝ внимателно. Доставената стока се счита за одобрена от клиента, ако дефект не ни бъде съобщен (1.) при явни дефекти в рамките на пет работни дни след доставката или иначе (2.) в рамките на пет работни дни след откриването на дефекта.
6. Отговорност
6.1. ScaleMonkey носи неограничена отговорност
– при умисъл или груба небрежност,
– за увреждане на живота, тялото или здравето,
– съгласно разпоредбите на Закона за отговорността за вреди от продукти, както и
– в обхвата на гаранция, поета от ScaleMonkey.
6.2. Без да се засяга разпоредбата в т. 6.1, при небрежност ScaleMonkey носи отговорност само при нарушение на съществени договорни задължения, т.е. задължения, чието изпълнение изобщо прави възможно надлежното изпълнение на договора и на чието спазване клиентът може редовно да разчита („кардинално задължение“). При леко небрежно нарушение на кардинално задължение отговорността на ScaleMonkey е ограничена до такива типични вреди и/или такъв типичен обем на вредите, които са били предвидими към момента на сключване на договора.
6.3. Горепосочените ограничения на отговорността важат и в случай на вина на помощник-изпълнител на ScaleMonkey, както и за личната отговорност на служителите и представителите на ScaleMonkey.
6.4. Давността на претенциите на клиента за обезщетение се определя в посочените в т. 6.1 случаи съгласно законовите разпоредби. Давностният срок за останалите претенции на клиента за обезщетение е една година. Той започва да тече в края на годината, в която са възникнали претенциите и клиентът е узнал за обстоятелствата, обуславящи претенцията, и за лицето на длъжника, или не е узнал поради груба небрежност; най-късно обаче претенциите в тези случаи се погасяват по давност в срок от пет години от възникването им и десет години от извършването на действието, нарушението на задължението или друго събитие, предизвикало вредата.
7. Защита на данните
Доколкото във връзка със сключването и изпълнението на договора с клиента се събират лични данни на клиента, ScaleMonkey ще спазва при тяхната обработка и използване действащите разпоредби за защита на данните, по-специално Федералния закон за защита на данните („BDSG“). Допълнителна информация относно обработването на клиентски данни може да бъде намерена в политиката за защита на данните на ScaleMonkey на Защита на данните.
8. Цени и плащане
8.1. Доколкото в отделен случай изрично не е договорена друга цена, всички доставки от ScaleMonkey се извършват въз основа на цените, посочени в Онлайн магазина към датата на поръчката. Нашите цени включват законовия ДДС. Към тях се добавят посочените в поръчката разходи за доставка. Мита и подобни такси са за сметка на клиента.
8.2. Доставяме срещу PayPal, Sofort Überweisung, предплащане и срещу фактура за съществуващи клиенти.
8.3. Клиентът няма право на прихващане или задържане, освен ако насрещното вземане не е безспорно или установено с влязло в сила съдебно решение.
9. Срок за доставка
9.1. Ще доставим стоката на клиента в рамките на срока за доставка, посочен на съответната страница на офертата. Ако на страницата на офертата не е посочен срок за доставка, стоките, обозначени като „на склад“, се доставят в рамките на десет работни дни, а всички останали стоки – в рамките на четири седмици.
9.2. Срокът за доставка съгласно т. 9.1 започва да тече съответно от деня на нашето приемане на постъпилото плащане (т.е. от деня на сключване на договора за покупко-продажба).
9.3. Ако клиентът е предприемач, допълнително важи: В случай че нашият доставчик не ни достави навреме стока, която при поръчката от клиента е била обозначена на страницата на офертата в Онлайн магазина като „не е на склад“, срокът за доставка, приложим иначе съгласно т. 9.1, се удължава с продължителността на доставката от нашия доставчик плюс два работни дни, но най-много с период от три седмици. Условие за това удължаване е, че сме поръчали стоката незабавно повторно и не носим отговорност за забавянето на доставката от нашия доставчик.
9.4. Ако стоката не може да бъде доставена или не може да бъде доставена навреме, например защото някой от нашите доставчици не доставя стоката навреме, ние ще уведомим клиента незабавно. Ако стоката не е налична при нашите доставчици в обозримо бъдеще, имаме право да се откажем от договора за покупко-продажба. В случай на отказ ще възстановим незабавно на клиента извършените към нас плащания. Законните права на клиента поради забава на доставката не се засягат от горната разпоредба, като клиентът може да претендира обезщетение само съгласно т. 6 от настоящите ОУ.
10. Доставка, застраховка и преминаване на риска
10.1. Доколкото не е изрично уговорено друго, ние определяме подходящия начин на доставка и транспортната компания по наше разумно усмотрение.
10.2. Имаме право на частични доставки на отделно използваеми стоки, включени в една поръчка, като поемаме допълнителните разходи за доставка, причинени от това.
10.3. Доставката на големи и обемисти стоки се извършва от спедитор. Спедиторът доставя стоката само до първото стъпало или до първата заключваща се врата на адреса за доставка на клиента.
10.4. Ако клиентът е предприемач, ние дължим само навременната, надлежна доставка на стоката на транспортната компания и не носим отговорност за забавяния, причинени от транспортната компания.
10.5. Ако клиентът е потребител, рискът от случайно погиване, случайна повреда или случайна загуба на доставената стока преминава върху клиента в момента, в който стоката бъде доставена на клиента или клиентът изпадне в забава за приемане. Във всички други случаи рискът преминава върху клиента с предаването на стоката на транспортната компания.
10.6. Ще застраховаме стоката за наша сметка срещу обичайните транспортни рискове.
11. Съхранение и достъпност на текста на договора
Текстът на договора е достъпен за клиента при поръчка и се изпраща на клиента по e-mail, ако приемем поръчката. С изключение на актуалните към момента ОУ, отделните текстове на договорите не са достъпни в Онлайн магазина след сключването на договора.
12. Приложимо право, компетентен съд и заключителна разпоредба
12.1. Договорът за покупко-продажба, сключен между нас и клиента, както и всички произтичащи от него и свързани с него претенции и права, подлежат, при запазване на задължителните разпоредби на международното частно право, на правото на Федерална република Германия, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки.
12.2. Ако клиентът е търговец по смисъла на § 1, ал. 1 от Търговския закон (HGB), юридическо лице на публичното право или публичноправен специален фонд, съдилищата в Улм са изключително компетентни за всички спорове, произтичащи от или във връзка със съответното договорно правоотношение. Във всички други случаи ние или клиентът можем да предявим иск пред всеки съд, компетентен съгласно законовите разпоредби.
12.3. Ако някоя разпоредба от настоящите ОУ е или стане недействителна, или съдържа недопустима разпоредба за срок, или съдържа празнота, правната действителност на останалите разпоредби не се засяга от това. Доколкото недействителността не произтича от нарушение на §§ 305 и сл. BGB (приложимост на общи условия), вместо недействителната разпоредба се счита за уговорена действителна разпоредба, която икономически е най-близка до желаното от страните по договора. Същото важи и в случай на празнота. В случай на недопустим срок важи законово допустимият размер.
