Poučenie o odstúpení od zmluvy
Údaje podľa § 3 zákona o predaji na diaľku:
Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od zmluvy podľa nasledujúcich podmienok, pričom spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré sa prevažne nedajú pripísať jej podnikateľskej ani samostatnej zárobkovej činnosti:
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa,
- keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar, ak ste si objednali jeden alebo viacero tovarov v rámci jednej objednávky a tovar je doručovaný naraz;
- alebo keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar, ak ste si objednali viacero tovarov v rámci jednej objednávky a tovar je doručovaný oddelene;
- alebo keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali poslednú čiastkovú zásielku alebo posledný kus, ak ste si objednali tovar, ktorý sa dodáva vo viacerých čiastkových zásielkach alebo kusoch.
Ak nastane viacero z vyššie uvedených alternatív, lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť až odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar alebo poslednú čiastkovú zásielku, resp. posledný kus.
Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, telefón: +49 (0)731 / 40390785, e-mail: [email protected]) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo iné jednoznačné vyhlásenie môžete vyplniť a odoslať aj elektronicky na našej webovej stránke v sekcii Formulár na odstúpenie od zmluvy. Ak využijete túto možnosť, bezodkladne vám (napr. e-mailom) zašleme potvrdenie o prijatí takéhoto odstúpenia.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný druh doručenia ako nami ponúkané najlacnejšie štandardné doručenie), a to bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na túto úhradu použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám v súvislosti s touto úhradou nebudú účtované žiadne poplatky. Vrátenie platby môžeme odmietnuť dovtedy, kým tovar nedostaneme späť alebo kým nepredložíte doklad o tom, že ste tovar zaslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Tovar musíte zaslať späť alebo odovzdať na adresu ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73 bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nás informujete o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je zachovaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.
Zásielky/balíky zaslané na dobierku alebo nevyplatené zásielky zásadne nepreberáme!
Vylúčenie práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy nevzniká pri zmluvách
- na dodanie tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pre ktorého výrobu je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom, alebo ktorý je jasne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa;
- na dodanie tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo ktorého dátum spotreby by bol rýchlo prekročený.
Zánik práva na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách
- na dodanie tovaru, ak bol tento po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom;
- na dodanie zvukových záznamov, obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v uzavretom obale, ak bol obal po dodaní porušený.