Russia / Русский
Порядок отмены заказа
Сведения согласно §3 Закона о дистанционной торговле:
Потребители имеют право на отказ от договора в соответствии со следующими положениями, при этом потребителем является любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности:
Право на отказ
Вы имеете право отменить данный договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отмены составляет четырнадцать дней со дня,
- когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром или товарами, если Вы заказали один или несколько товаров в рамках единого заказа, и товар или товары доставляются единовременно;
- или когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром, если Вы заказали несколько товаров в рамках единого заказа, и товары доставляются отдельно;
- или когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последней частичной поставкой или последней единицей, если Вы заказали товар, который поставляется несколькими частичными поставками или единицами.
Если применимо несколько из вышеуказанных альтернатив, срок отмены начинается только со дня, когда Вы или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром или последней частичной поставкой или последней единицей.
Для осуществления Вашего права на отказ Вы должны сообщить нам (ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, Телефон: +49 (0)731 / 40390785, E-Mail: [email protected]) посредством однозначного заявления (например, письмом, отправленным по почте, телефаксом или электронной почтой) о Вашем решении отменить данный договор. Вы можете использовать прилагаемый типовой бланк отмены, который, однако, не является обязательным.
Вы также можете заполнить и отправить типовой бланк отмены или другое однозначное заявление в электронном виде на нашем веб-сайте по ссылке Бланк отмены. Если Вы воспользуетесь этой возможностью, мы незамедлительно (например, по электронной почте) отправим Вам подтверждение получения такого отзыва.
Для соблюдения срока отмены достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ до истечения срока отмены.
Последствия отмены
Если Вы отменяете данный договор, мы обязаны вернуть Вам все платежи, полученные от Вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших в результате выбора Вами другого способа доставки, отличного от предложенной нами наиболее дешевой стандартной доставки), незамедлительно и не позднее четырнадцати дней со дня получения нами уведомления об отмене Вами данного договора. Для этого возврата мы используем то же платежное средство, которое Вы использовали при первоначальной транзакции, если с Вами не было прямо согласовано иное; ни в коем случае с Вас не будут взиматься сборы за этот возврат. Мы можем отказать в возврате до тех пор, пока мы не получим товары обратно или пока Вы не предоставите доказательства того, что Вы отправили товары обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы должны незамедлительно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда Вы уведомили нас об отмене данного договора, отправить или передать товары нам по адресу ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73. Срок считается соблюденным, если Вы отправите товары до истечения четырнадцатидневного срока. Вы несете прямые расходы по возврату товаров.
Возвраты/посылки, отправленные без оплаты, в принципе не принимаются!
Исключение права на отказ
Право на отказ не распространяется на договоры
- на поставку товаров, которые не являются готовыми и для изготовления которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или определение потребителем, или которые однозначно адаптированы к личным потребностям потребителя;
- на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истечет.
Прекращение права на отказ
Право на отказ прекращается досрочно в отношении договоров
- на поставку товаров, если после доставки они были неразрывно смешаны с другими товарами в силу их характера;
- на поставку аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если печать была удалена после доставки.
