Angrerettsopplysninger
Opplysninger i henhold til § 3 i lov om fjernsalg:
Forbrukere har angrerett i henhold til følgende bestemmelser, der en forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig verken kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesutøvelse:
Angrerett
Du har rett til å gå fra denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen utløper fjorten dager etter den dagen
- da du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt varene i besittelse, dersom du har bestilt én eller flere varer som en del av en samlet bestilling og varen eller varene leveres samlet;
- eller da du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt den siste varen i besittelse, dersom du har bestilt flere varer som en del av en samlet bestilling og varene leveres separat;
- eller da du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt den siste delsendelsen eller den siste delen i besittelse, dersom du har bestilt en vare som leveres i flere delsendelser eller deler.
Dersom flere av de ovennevnte alternativene foreligger, begynner angrefristen først den dagen du eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt den siste varen, den siste delsendelsen eller den siste delen i besittelse.
For å kunne bruke angreretten må du informere oss (ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, telefon: +49 (0)731 / 40390785, e-post: [email protected]) om din beslutning om å gå fra denne avtalen ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt per post, telefaks eller e-post). Du kan bruke det vedlagte angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.
Du kan også fylle ut og sende inn angreskjemaet eller en annen utvetydig erklæring elektronisk på vår nettside under angreskjema. Benytter du deg av denne muligheten, vil vi sende deg en bekreftelse på mottak av en slik melding om angrerett uten opphold (f.eks. per e-post).
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du vil bruke angreretten før angrefristen utløper.
Virkningene av at angreretten brukes
Dersom du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og senest fjorten dager etter den dagen vi mottok meldingen om din beslutning om å gå fra denne avtalen. Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss; uansett vil du ikke bli pålagt noen gebyrer som følge av tilbakebetalingen. Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har fått varene tilbake, eller til du har lagt fram dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
Du må sende tilbake eller levere varene til oss, ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73, uten unødig opphold og i alle tilfeller senest fjorten dager etter den dagen du underrettet oss om at du vil gå fra denne avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender tilbake varene før fristen på fjorten dager er utløpt. Du må bære de direkte kostnadene ved å returnere varene.
Retursendinger/pakker som sendes uten at porto er betalt, vil prinsipielt ikke bli mottatt!
Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke ved avtaler
- om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og der forbrukerens individuelle valg eller bestemmelser er avgjørende for fremstillingen, eller som er tydelig tilpasset forbrukerens personlige behov;
- om levering av varer som forringes raskt eller som raskt går ut på dato.
Bortfall av angreretten
Angreretten bortfaller før tiden ved avtaler
- om levering av varer dersom disse etter levering, på grunn av sin art, er blitt uadskillelig blandet med andre varer;
- om levering av lyd- eller videoopptak eller programvare i forseglet pakning, dersom forseglingen er blitt brutt etter levering.