Bulgaria / Български
Право на отказ
Информация съгласно §3 от Закона за дистанционната търговия:
Потребителите имат право на отказ при следните условия, като потребител е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които преобладаващо не могат да бъдат отнесени нито към неговата търговска, нито към неговата самостоятелна професионална дейност:
Право на отказ
Имате право да се откажете от този договор в срок от четиринадесет дни без посочване на причини.
Срокът за отказ е четиринадесет дни от деня,
- в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвач, сте получили стоката или стоките, ако сте поръчали една стока или няколко стоки в рамките на единна поръчка и стоката или стоките се доставят едновременно;
- или в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвач, сте получили последната стока, ако сте поръчали няколко стоки в рамките на единна поръчка и стоките се доставят поотделно;
- или в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвач, сте получили последната частична пратка или последната част, ако сте поръчали стока, която се доставя в няколко частични пратки или части.
Ако са налице няколко от горепосочените алтернативи, срокът за отказ започва да тече едва от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, което не е превозвачът, сте получили последната стока или последната частична пратка, съответно последната бройка, във владение.
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите (ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, Телефон: +49 (0)731 / 40390785, Имейл: [email protected]) чрез недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или имейл) за Вашето решение да се откажете от този договор. Можете да използвате приложения примерен формуляр за отказ, който обаче не е задължителен.
Можете да попълните и изпратите примерния формуляр за отказ или друго недвусмислено заявление електронно на нашия уебсайт към формуляра за отказ. Ако използвате тази възможност, ще Ви изпратим незабавно (например по имейл) потвърждение за получаването на такъв отказ.
За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите съобщението за упражняване на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ.
Последици от отказа
Ако се откажете от този договор, ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, които произтичат от факта, че сте избрали вид доставка, различен от предлаганата от нас най-изгодна стандартна доставка), незабавно и най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който сме получили съобщението за Вашия отказ от този договор. За това възстановяване ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е договорено друго с Вас; в никакъв случай няма да Ви бъдат начислени такси за това възстановяване. Можем да откажем възстановяването, докато не получим обратно стоките или докато не представите доказателство, че сте върнали стоките, в зависимост от това кой момент настъпва по-рано.
Трябва да ни върнете или предадете стоките незабавно и във всеки случай най-късно в срок от четиринадесет дни от деня, в който ни уведомявате за отказа от този договор, на адрес ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73. Срокът е спазен, ако изпратите стоките преди изтичането на четиринадесетдневния срок. Вие поемате преките разходи за връщане на стоките.
Връщания/пакети, изпратени без предплатена доставка, по принцип няма да бъдат приемани!
Изключване на правото на отказ
Правото на отказ не съществува при договори
- за доставка на стоки, които не са предварително изработени и за чието производство индивидуалният избор или определяне от страна на потребителя е от съществено значение, или които са изрично съобразени с личните нужди на потребителя;
- за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чийто срок на годност може бързо да бъде надхвърлен.
Погасяване на правото на отказ
Правото на отказ погасява предсрочно при договори
- за доставка на стоки, когато те след доставката поради своето естество са неразделно смесени с други стоки;
- за доставка на аудио- или видеозаписи или компютърен софтуер в запечатана опаковка, когато запечатването е премахнато след доставката.
