Denmark / Dansk
Fortrydelsesret
Oplysninger i henhold til §3 i lov om fjernsalg:
Forbrugere har fortrydelsesret efter følgende bestemmelser, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan henføres til dennes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed:
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag,
- hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, der ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, hvis du har bestilt en eller flere varer som led i en samlet bestilling, og varen eller varerne leveres samlet;
- eller hvor du oder en af dig navngiven tredjemand, der ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse, hvis du har bestilt flere varer som led i en samlet bestilling, og varerne leveres hver for sig;
- eller hvor du eller en af dig navngiven tredjemand, der ikke er transportøren, har taget den sidste delforsendelse eller det sidste stykke i besiddelse, hvis du har bestilt en vare, der leveres i flere delforsendelser eller stykker.
Hvis flere af ovenstående alternativer foreligger, begynder fortrydelsesfristen først den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportør, har taget den sidste vare eller sidste delleverance eller det sidste stykke i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, telefon: +49 (0)731 / 40390785, e-mail: [email protected]) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.
Du kan også udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller en anden utvetydig erklæring elektronisk på vores hjemmeside under fortrydelsesformular. Hvis du gør brug af denne mulighed, sender vi dig straks (f.eks. via e-mail) en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelse.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen er udløbet.
Følger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne kontrakt, tilbagebetaler vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden form for levering end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive pålagt gebyrer som følge af denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal returnere eller overlevere varerne til os på ScaleMonkey / Karsten Möbius, Käthe-Kollwitz-Weg 73, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om fortrydelsen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af de fjorten dage. Du afholder de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varerne.
Returforsendelser/pakker sendt uden porto modtages principielt ikke!
Udelukkelse af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke ved aftaler
- om levering af varer, som ikke er præfremstillede, og for hvis fremstilling et individuelt valg eller en beslutning fra forbrugerens side er afgørende, eller som er entydigt skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
- om levering af varer, som hurtigt kan blive fordærvet, eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet.
Bortfald af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten bortfalder før tid ved aftaler
- om levering af varer, hvis disse efter leveringen på grund af deres art er blevet uadskilleligt blandet med andre varer;
- om levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.
