{"id":33639,"date":"2025-11-28T05:34:02","date_gmt":"2025-11-28T04:34:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scalemonkey.com\/informativa-sui-rimborsi-e-sui-resi\/"},"modified":"2026-07-13T21:00:25","modified_gmt":"2026-07-13T19:00:25","slug":"refund-returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.scalemonkey.com\/it-ch\/refund-returns\/","title":{"rendered":"Informativa sui rimborsi e sui resi"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"33639\" class=\"elementor elementor-33639 elementor-11\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b61ffb0 smc-header-title e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"1b61ffb0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a293bea elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6a293bea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informativa sul diritto di recesso<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c7c535c smc-page-content e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"4c7c535c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-35b69a6a smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"35b69a6a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informazioni ai sensi del \u00a73 della legge sulle vendite a distanza:<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63d7f005 smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"63d7f005\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente n\u00e9 alla sua attivit\u00e0 commerciale n\u00e9 alla sua attivit\u00e0 professionale autonoma:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e961e11 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4e961e11\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Diritto di recesso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3219a87c smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3219a87c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.<\/p><p>Il periodo di recesso \u00e8 di quattordici giorni a partire dal giorno<\/p><ul><li>in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso fisico dei beni, nel caso in cui tu abbia ordinato uno o pi\u00f9 beni nell&#8217;ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati in un&#8217;unica soluzione;<\/li><li><strong>oppure<\/strong> in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso fisico dell&#8217;ultimo bene, nel caso in cui tu abbia ordinato pi\u00f9 beni nell&#8217;ambito di un unico ordine e questi vengano consegnati separatamente;<\/li><li><strong>oppure<\/strong> in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso fisico dell&#8217;ultima spedizione parziale o dell&#8217;ultimo pezzo, nel caso in cui tu abbia ordinato un bene che viene consegnato in pi\u00f9 spedizioni parziali o pezzi.<\/li><\/ul><p>In caso di coesistenza di pi\u00f9 alternative tra quelle sopra menzionate, il periodo di recesso inizia solo dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso fisico dell&#8217;ultimo bene o dell&#8217;ultima spedizione parziale o dell&#8217;ultimo pezzo.<\/p><p>Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (ScaleMonkey \/ Karsten M\u00f6bius, K\u00e4the-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, Telefono: <span contenteditable=\"true\" data-elementor-setting-key=\"icon_list.0.text\" data-pen-placeholder=\"Eingabe hier...\">+49 (0)731 \/ 40390785,<\/span> E-mail: service@scalemonkey.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine, puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non \u00e8 obbligatorio. <\/p><p>Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o un&#8217;altra dichiarazione esplicita sul nostro sito web alla voce <a href=\"https:\/\/www.scalemonkey.com\/de\/revocation-form\/\">modulo di recesso<\/a>. Se usufruisci di questa possibilit\u00e0, ti invieremo senza indugio (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione di tale recesso. <\/p><p>Per rispettare il termine di recesso, \u00e8 sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all&#8217;esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-49d8afda smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"49d8afda\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conseguenze del recesso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5500c380 smc-spezial-notes-attention smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5500c380\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finch\u00e9 non avremo ricevuto i beni oppure finch\u00e9 tu non avrai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.  <\/p><p>Devi rispedire o consegnare i beni a noi, ScaleMonkey \/ Karsten M\u00f6bius, K\u00e4the-Kollwitz-Weg 73, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine \u00e8 rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.  <\/p><h3>I resi o i pacchi inviati in porto assegnato non saranno accettati in alcun caso!<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2d800a smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b2d800a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Esclusione del diritto di recesso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e3173bf smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e3173bf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il diritto di recesso non si applica ai contratti<\/p><ul><li>per la fornitura di beni non prefabbricati e per la cui produzione \u00e8 determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;<\/li><li>per la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1aaba7d2 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1aaba7d2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Scadenza del diritto di recesso<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-120830ac smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"120830ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il diritto di recesso decade anticipatamente per i contratti<\/p><ul><li>per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inscindibile con altri beni a causa della loro natura;<\/li><li>per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici in una confezione sigillata, se il sigillo \u00e8 stato rimosso dopo la consegna.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informativa sul diritto di recesso Informazioni ai sensi del \u00a73 della legge sulle vendite a distanza: I consumatori hanno diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, dove per consumatore si [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-33639","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - 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