{"id":33481,"date":"2025-11-27T05:35:18","date_gmt":"2025-11-27T04:35:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scalemonkey.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-07-13T21:00:30","modified_gmt":"2026-07-13T19:00:30","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.scalemonkey.com\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"33481\" class=\"elementor elementor-33481 elementor-124\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ce063ce smc-header-title e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"1ce063ce\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58943d56 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"58943d56\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c49c3bf smc-page-content e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"7c49c3bf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cb63fa4 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1cb63fa4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00cdndice<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7788bcf2 smc-p-text-conclusion elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7788bcf2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1.<\/strong> \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<br><strong>2.<\/strong> Realizaci\u00f3n del pedido y celebraci\u00f3n del contrato<br><strong>3.<\/strong> Derecho de desistimiento<br><strong>4.<\/strong> Reserva de dominio<br><strong>5.<\/strong> Garant\u00eda<br><strong>6.<\/strong> Responsabilidad<br><strong>7.<\/strong> Protecci\u00f3n de datos<br><strong>8.<\/strong> Precios y pago<br><strong>9.<\/strong> Plazo de entrega<br><strong>10.<\/strong> Env\u00edo, seguro y transmisi\u00f3n del riesgo<br><strong>11.<\/strong> Almacenamiento y accesibilidad del texto del contrato<br><strong>12.<\/strong> Derecho aplicable, fuero competente y disposici\u00f3n final<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a59d551 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1a59d551\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d0f5b7e smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5d0f5b7e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d2f900 smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d2f900\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1.1.<\/strong> Para todos los contratos celebrados a trav\u00e9s de la tienda online indigo-bison-747143.hostingersite.com (en lo sucesivo, la \u201ctienda online\u201d) entre nosotros, ScaleMonkey \/ Karsten M\u00f6bius, K\u00e4the-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, Tel\u00e9fono: +49 (0)731 \/ 40390785<span contenteditable=\"true\" data-elementor-setting-key=\"icon_list.0.text\" data-pen-placeholder=\"Eingabe hier...\">,<\/span> E-mail: service@scalemonkey.com (en lo sucesivo, \u201cnosotros\u201d o \u201cScaleMonkey\u201d), y usted (en lo sucesivo, tambi\u00e9n el \u201ccliente\u201d), se aplicar\u00e1n exclusivamente las siguientes condiciones generales (\u201cCGC\u201d).<\/p><p><strong>1.2.<\/strong>  El cliente acepta la aplicaci\u00f3n de estas CGC al registrarse en la tienda online, y a m\u00e1s tardar al realizar un pedido de productos a trav\u00e9s de la tienda online.<\/p><p><strong>1.3.<\/strong>  La oferta de productos en nuestra tienda online se dirige por igual a consumidores y a empresarios. A efectos de estas CGC, (I) se considera \u201cconsumidor\u201d a toda persona f\u00edsica que celebre el contrato con fines que, predominantemente, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia (\u00a7 13 BGB) y (II) se considera \u201cempresario\u201d a una persona f\u00edsica o jur\u00eddica o a una sociedad de personas con capacidad jur\u00eddica que, al celebrar el contrato, act\u00fae en el ejercicio de su actividad comercial o profesional por cuenta propia (\u00a7 14 apdo. 1 BGB).   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a75d0 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7a75d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Realizaci\u00f3n del pedido y celebraci\u00f3n del contrato<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e27f66 smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e27f66\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las ofertas de productos en nuestra tienda online constituyen una invitaci\u00f3n no vinculante a realizar un pedido vinculante de productos a ScaleMonkey. Al pedir el producto haciendo clic en un bot\u00f3n como, por ejemplo, \u201cComprar\u201d o \u201cRealizar pedido con obligaci\u00f3n de pago\u201d en la tienda online, el cliente presenta una oferta vinculante para la compra del producto que se encuentra en el carrito. ScaleMonkey confirmar\u00e1 inmediatamente por e-mail la recepci\u00f3n de este pedido del cliente. Esta confirmaci\u00f3n de recepci\u00f3n generada autom\u00e1ticamente no constituye una aceptaci\u00f3n de la oferta. El contrato con ScaleMonkey solo se perfecciona mediante la confirmaci\u00f3n de pedido separada por parte de ScaleMonkey por e-mail o mediante la entrega del producto (aceptaci\u00f3n); no obstante, ScaleMonkey informar\u00e1 al cliente sobre la aceptaci\u00f3n de la oferta en cualquier caso dentro de un plazo de 5 d\u00edas laborables; transcurrido dicho plazo, el cliente dejar\u00e1 de estar vinculado por su oferta. El pedido y la entrega solo son posibles dentro de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, salvo que hayamos acordado por escrito otra cosa con el cliente.      <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-187e7e8d smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"187e7e8d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Derecho de desistimiento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-792d6ebb smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"792d6ebb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>3.1. <\/strong>Informaci\u00f3n sobre el desistimiento<br\/>Si el cliente es consumidor, tiene derecho a desistir del contrato de conformidad con la siguiente informaci\u00f3n sobre el desistimiento:<br\/>Derecho de desistimiento<br\/>Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin necesidad de indicar motivo alguno.<br\/>El plazo de desistimiento es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda<br><strong>a)<\/strong> en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya tomado posesi\u00f3n de los productos, si usted ha pedido uno o varios productos en el marco de un pedido \u00fanico y el\/los producto(s) se entrega(n) de forma conjunta;<br\/>o<br><strong>b)<\/strong> en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya tomado posesi\u00f3n del \u00faltimo producto, si usted ha pedido varios productos en el marco de un pedido \u00fanico y los productos se entregan por separado;<br\/>o<br><strong>c)<\/strong> en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya tomado posesi\u00f3n del \u00faltimo env\u00edo parcial o de la \u00faltima pieza, si usted ha pedido un producto que se entrega en varios env\u00edos parciales o piezas.<br>Si concurren varias de las alternativas anteriores, el plazo de desistimiento comenzar\u00e1 \u00fanicamente el d\u00eda en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya tomado posesi\u00f3n del \u00faltimo producto o del \u00faltimo env\u00edo parcial o de la \u00faltima pieza.<br>Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (ScaleMonkey, K\u00e4the-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm, Tel\u00e9fono: +49 (0)731 \/ 40390785, E-mail: service@scalemonkey.com) mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (p. ej., una carta enviada por correo postal, fax o e-mail) de su decisi\u00f3n de desistir de este contrato. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.<br>Tambi\u00e9n puede cumplimentar y enviar electr\u00f3nicamente en nuestro sitio web <a href=\"https:\/\/www.scalemonkey.com\/de\/revocation-form\">Formulario de desistimiento<\/a> el modelo de formulario de desistimiento u otra declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca. Si hace uso de esta posibilidad, le enviaremos inmediatamente (p. ej., por e-mail) una confirmaci\u00f3n de la recepci\u00f3n de dicho desistimiento.<br\/>Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que env\u00ede la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el plazo de desistimiento.<br\/>Consecuencias del desistimiento<br\/>Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepci\u00f3n de los costes adicionales resultantes de que usted haya elegido una modalidad de entrega distinta de la modalidad est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mica que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar en un plazo de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que hayamos recibido la notificaci\u00f3n de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted emple\u00f3 para la transacci\u00f3n original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ning\u00fan caso se le cobrar\u00e1n comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido de vuelta los productos o hasta que usted haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los productos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<br\/>Usted deber\u00e1 devolver o entregar los productos sin demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar en un plazo de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos comunique el desistimiento de este contrato, a nosotros (ScaleMonkey, K\u00e4the-Kollwitz-Weg 73, 89081 Ulm). Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si env\u00eda los productos antes de que venza el plazo de catorce d\u00edas. Usted asumir\u00e1 los costes directos de la devoluci\u00f3n de los productos.     <\/p><p><strong>3.2.<\/strong> Exclusi\u00f3n del derecho de desistimiento<br\/>El derecho de desistimiento no existe en los contratos<br\/>&#8211; para el suministro de productos que no est\u00e9n prefabricados y para cuya fabricaci\u00f3n sea determinante una selecci\u00f3n o determinaci\u00f3n individual por parte del consumidor o que est\u00e9n claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;<br\/>&#8211; para el suministro de productos que puedan deteriorarse r\u00e1pidamente o cuya fecha de caducidad se superar\u00eda r\u00e1pidamente;<\/p><p><strong>3.3. <\/strong>Extinci\u00f3n del derecho de desistimiento<br\/>El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos<br\/>&#8211; para el suministro de productos cuando, tras la entrega, estos se hayan mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza;<br\/>&#8211; para el suministro de grabaciones de audio o v\u00eddeo o software inform\u00e1tico en un paquete precintado, si el precinto se ha retirado despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-311bfcd7 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"311bfcd7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Reserva de dominio<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-638eb08f smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"638eb08f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Hasta el pago completo, el producto entregado al cliente seguir\u00e1 siendo propiedad de ScaleMonkey (\u201cmercanc\u00eda bajo reserva de dominio\u201d). No podr\u00e1 vender ni pignorar esta mercanc\u00eda bajo reserva de dominio a terceros y deber\u00e1 tratarla de forma adecuada y con cuidado. El cliente deber\u00e1 comunicarnos inmediatamente, en cuanto tenga conocimiento, cualquier acceso de terceros a la mercanc\u00eda bajo reserva de dominio. El cliente responder\u00e1 de todos los costes que se originen para levantar dichos accesos, en particular por la interposici\u00f3n de una demanda de tercer\u00eda, en la medida en que no sea posible obtener el reembolso de los costes del tercero correspondiente.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b202ef9 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2b202ef9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Garant\u00eda<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d56b84f smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d56b84f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>5.1.<\/strong>  Para los productos adquiridos existe el derecho legal de garant\u00eda por defectos.<\/p><p><strong>5.2.<\/strong>  Si el producto entregado presenta un defecto material y el cliente es empresario, podremos elegir entre la subsanaci\u00f3n del defecto o la entrega de una cosa libre de defectos. Nuestra elecci\u00f3n solo podr\u00e1 realizarse mediante notificaci\u00f3n en forma de texto (tambi\u00e9n por fax o e-mail) al cliente dentro de los tres d\u00edas laborables siguientes a la notificaci\u00f3n del defecto. <\/p><p><strong>5.3.<\/strong>  Si el cliente es consumidor, sus reclamaciones por defectos del producto prescribir\u00e1n de conformidad con las disposiciones legales. Si el cliente es empresario, el plazo de prescripci\u00f3n para las reclamaciones del cliente por defectos en productos nuevos y en productos usados es de doce meses a partir de la entrega del producto defectuoso. No obstante, se aplicar\u00e1n los plazos de prescripci\u00f3n previstos por la ley en la medida en que ScaleMonkey sea responsable del defecto por dolo, intenci\u00f3n o negligencia grave.  <\/p><p><strong>5.4.<\/strong>  Solo para empresarios se aplica lo siguiente: El cliente deber\u00e1 examinar cuidadosamente el producto inmediatamente despu\u00e9s de su env\u00edo. El producto entregado se considerar\u00e1 aprobado por el cliente si no se nos notifica un defecto (1.) en caso de defectos evidentes dentro de los cinco d\u00edas laborables siguientes a la entrega o, en caso contrario, (2.) dentro de los cinco d\u00edas laborables siguientes al descubrimiento del defecto. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32de00c5 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"32de00c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Responsabilidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bc5fe23 smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4bc5fe23\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>6.1.<\/strong> ScaleMonkey responde sin limitaci\u00f3n<br\/>&#8211; en caso de dolo o negligencia grave,<br\/>&#8211; por lesiones a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud,<br\/>&#8211; conforme a las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos, as\u00ed como<br\/>&#8211; en el alcance de una garant\u00eda asumida por ScaleMonkey.<\/p><p><strong>6.2.<\/strong>  Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 6.1, en caso de negligencia ScaleMonkey solo responder\u00e1 por el incumplimiento de obligaciones esenciales del contrato, es decir, el incumplimiento de obligaciones cuyo cumplimiento hace posible, en primer lugar, la correcta ejecuci\u00f3n del contrato y en cuya observancia el cliente puede confiar regularmente (\u201cobligaci\u00f3n cardinal\u201d). En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligaci\u00f3n cardinal, la responsabilidad de ScaleMonkey se limita a los da\u00f1os t\u00edpicos y\/o al alcance t\u00edpico de los da\u00f1os que eran previsibles en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato. <\/p><p><strong>6.3.<\/strong>  Las limitaciones de responsabilidad anteriores tambi\u00e9n se aplican en caso de culpa de un auxiliar de cumplimiento de ScaleMonkey, as\u00ed como a la responsabilidad personal de los empleados y representantes de ScaleMonkey.<\/p><p><strong>6.4.<\/strong>  La prescripci\u00f3n de las reclamaciones de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios del cliente se regir\u00e1 por las disposiciones legales en los casos mencionados en el apartado 6.1. El plazo de prescripci\u00f3n para las dem\u00e1s reclamaciones de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios del cliente es de un a\u00f1o. Comienza al final del a\u00f1o en que surgieron las reclamaciones y el cliente tuvo conocimiento de las circunstancias que fundamentan la reclamaci\u00f3n y de la persona del deudor, o no las tuvo por negligencia grave; no obstante, en estos casos las reclamaciones prescriben, como m\u00e1ximo, a los cinco a\u00f1os desde su nacimiento y a los diez a\u00f1os desde la comisi\u00f3n del acto, el incumplimiento de la obligaci\u00f3n o el otro acontecimiento que desencaden\u00f3 el da\u00f1o.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4392563c smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4392563c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6d1736a3 smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6d1736a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En la medida en que, en el marco de la celebraci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del contrato con el cliente, se recopilen datos personales del cliente, ScaleMonkey observar\u00e1, en su tratamiento y uso, las disposiciones vigentes en materia de protecci\u00f3n de datos, en particular la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos (\u201cBDSG\u201d). Puede encontrar informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre el tratamiento de los datos de los clientes en la pol\u00edtica de privacidad de ScaleMonkey en <a href=\"https:\/\/www.scalemonkey.com\/es\/politica-de-privacidad\/\">Protecci\u00f3n de datos<\/a>. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f96cd29 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6f96cd29\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Precios y pago<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44d1c6dc smc-p-text-conclusion elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"44d1c6dc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>8.1.<\/strong>  Salvo que en casos individuales se haya acordado expresamente un precio diferente, todas las entregas de ScaleMonkey se realizar\u00e1n sobre la base de los precios indicados en la tienda online el d\u00eda del pedido. Nuestros precios incluyen el IVA legal. A ello se a\u00f1aden los gastos de env\u00edo indicados en el pedido. Los aranceles y grav\u00e1menes similares correr\u00e1n a cargo del cliente.   <\/p><p><strong>8.2.<\/strong>  Entregamos mediante PayPal, Sofort \u00dcberweisung, pago por adelantado y contra factura para clientes habituales.<\/p><p><strong>8.3.<\/strong>  El cliente no tendr\u00e1 derecho de compensaci\u00f3n ni de retenci\u00f3n, salvo que la contrarreclamaci\u00f3n sea indiscutida o haya sido declarada firme por sentencia.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-404a0e2 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"404a0e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Plazo de entrega<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-417d09f1 smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"417d09f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>9.1.<\/strong>  Entregaremos el producto al cliente dentro del plazo de entrega indicado en la p\u00e1gina de oferta correspondiente. Si no se indica un plazo de entrega en la p\u00e1gina de oferta, los productos marcados como \u201cen stock\u201d se entregar\u00e1n dentro de los diez d\u00edas laborables, y todos los dem\u00e1s productos dentro de cuatro semanas. <\/p><p><strong>9.2.<\/strong>  El plazo de entrega conforme al apartado 9.1 comienza en cada caso el d\u00eda de nuestra aceptaci\u00f3n del pago recibido (es decir, el d\u00eda en que se perfecciona el contrato de compraventa).<\/p><p><strong>9.3.<\/strong>  Si el cliente es empresario, se aplica adem\u00e1s lo siguiente: En el caso de que nuestro proveedor no nos entregue a tiempo un producto que, al realizar el pedido, estaba marcado en la p\u00e1gina de oferta de la tienda online como \u201cno en stock\u201d, el plazo de entrega aplicable conforme al apartado 9.1 se ampliar\u00e1 por la duraci\u00f3n del suministro por parte de nuestro proveedor m\u00e1s dos d\u00edas laborables, pero como m\u00e1ximo por un periodo de tres semanas. Requisito para esta ampliaci\u00f3n del plazo es que hayamos realizado el pedido de reposici\u00f3n inmediatamente y que no seamos responsables del retraso en la entrega por parte de nuestro proveedor. <\/p><p><strong>9.4.  <\/strong>Si el producto no est\u00e1 disponible o no est\u00e1 disponible a tiempo, por ejemplo porque uno de nuestros proveedores no entrega el producto a tiempo, informaremos al cliente inmediatamente. Si el producto no est\u00e1 disponible con nuestros proveedores en un futuro previsible, tendremos derecho a desistir del contrato de compraventa. En caso de desistimiento, reembolsaremos inmediatamente al cliente los pagos que nos haya realizado. Los derechos legales del cliente por retraso en la entrega no se ver\u00e1n afectados por la disposici\u00f3n anterior, si bien el cliente solo podr\u00e1 reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios de conformidad con el apartado 6 de estas CGC.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15be17b8 smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"15be17b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Env\u00edo, seguro y transmisi\u00f3n del riesgo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-902d67c smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"902d67c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>10.1.<\/strong>  Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, determinaremos el m\u00e9todo de env\u00edo adecuado y la empresa de transporte seg\u00fan nuestro criterio razonable.<\/p><p><strong>10.2.<\/strong>  Estamos autorizados a realizar entregas parciales de productos incluidos en un pedido que puedan utilizarse por separado, asumiendo nosotros los gastos de env\u00edo adicionales ocasionados por ello.<\/p><p><strong>10.3.<\/strong>  La entrega de productos grandes y voluminosos se realiza mediante una empresa de transporte. La empresa de transporte entrega el producto \u00fanicamente hasta el primer escal\u00f3n o hasta la primera puerta que pueda cerrarse con llave en la direcci\u00f3n de entrega del cliente. <\/p><p><strong>10.4.<\/strong>  Si el cliente es empresario, solo debemos la entrega puntual y correcta del producto a la empresa de transporte y no somos responsables de los retrasos causados por la empresa de transporte.<\/p><p><strong>10.5.<\/strong>  Si el cliente es consumidor, el riesgo de p\u00e9rdida accidental, da\u00f1o accidental o extrav\u00edo accidental del producto entregado se transmite al cliente en el momento en que el producto se entrega al cliente o el cliente incurre en mora de aceptaci\u00f3n. En todos los dem\u00e1s casos, el riesgo se transmite al cliente con la entrega del producto a la empresa de transporte. <\/p><p><strong>10.6.<\/strong>  Aseguraremos el producto contra los riesgos habituales del transporte a nuestro cargo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5485c56b smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5485c56b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Almacenamiento y accesibilidad del texto del contrato<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25c99034 smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"25c99034\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El texto del contrato es accesible para el cliente al realizar el pedido y se le enviar\u00e1 por e-mail si aceptamos el pedido. Con excepci\u00f3n de las CGC vigentes en cada momento, los textos contractuales individuales no son accesibles en la tienda online tras la celebraci\u00f3n del contrato. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-305a909b smc-post-heading elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"305a909b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Derecho aplicable, fuero competente y disposici\u00f3n final<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3455bce smc-p-text-conclusion smc-link-underline elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3455bce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>12.1.<\/strong>  El contrato de compraventa celebrado entre nosotros y el cliente, as\u00ed como todas las reclamaciones y derechos derivados del mismo y relacionados con \u00e9l, se regir\u00e1n, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de derecho internacional privado, por el derecho de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas.<\/p><p><strong>12.2.<\/strong>  Si el cliente es comerciante en el sentido del \u00a7 1 apdo. 1 del C\u00f3digo de Comercio (HGB), una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un patrimonio especial de derecho p\u00fablico, los tribunales de Ulm ser\u00e1n exclusivamente competentes para todas las controversias derivadas de o relacionadas con la relaci\u00f3n contractual correspondiente. En todos los dem\u00e1s casos, nosotros o el cliente podremos interponer demanda ante cualquier tribunal competente conforme a las disposiciones legales.  <\/p><p><strong>12.3.<\/strong>  Si alguna disposici\u00f3n de estas CGC fuera o llegara a ser inv\u00e1lida, o contuviera una determinaci\u00f3n de plazo inadmisible o una laguna, la validez jur\u00eddica de las dem\u00e1s disposiciones no se ver\u00e1 afectada. En la medida en que la invalidez no resulte de una infracci\u00f3n de los \u00a7\u00a7 305 y ss. BGB (aplicaci\u00f3n de condiciones generales), se considerar\u00e1 acordada, en lugar de la disposici\u00f3n inv\u00e1lida, una disposici\u00f3n v\u00e1lida que se aproxime lo m\u00e1s posible, desde el punto de vista econ\u00f3mico, a lo querido por las partes contratantes. Lo mismo se aplica en caso de laguna. En caso de un plazo inadmisible, se aplicar\u00e1 la medida legalmente permitida.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21b1514e smc-p-text-conclusion elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"21b1514e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLas condiciones generales se actualizaron por \u00faltima vez el  27. noviembre, 2025 .\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales \u00cdndice 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n2. Realizaci\u00f3n del pedido y celebraci\u00f3n del contrato3. Derecho de desistimiento4. Reserva de dominio5. Garant\u00eda6. Responsabilidad7. Protecci\u00f3n de datos8. Precios y pago9. 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